Términos y Condiciones

Fecha de última actualización: 17 de enero de 2024

¡Bienvenida y bienvenido a Banjo Baby, tu destino en línea para productos de alta calidad para bebés! A continuación, detallamos nuestros términos y condiciones para garantizar una experiencia segura y satisfactoria al utilizar nuestro sitio web.

1. Condiciones de Uso:

Banjo Baby se compromete a proporcionar un entorno seguro y amigable para mamás. Al utilizar nuestro sitio, aceptas no realizar acciones que violen la ley o afecten negativamente la experiencia de otros usuarios.

2. Registro de Cuenta:

Para acceder a todas las funcionalidades del sitio, es necesario registrarse creando una cuenta. Al hacerlo, proporcionas tu nombre completo, correo electrónico y una contraseña. Podemos solicitar información adicional, como domicilio, número de teléfono e información bancaria para procesar pagos de manera segura. Obtén más detalles en nuestro Aviso de Privacidad.

3. Seguridad de la Información:

Tu seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos un certificado SSL válido y procesadores de pagos externos, como Paypal y Conekta, para proteger tus datos. Obtén más detalles en nuestro Aviso de Privacidad.

4. Proceso de Compra:

El proceso de compra se realiza a través de Conekta o Paypal, aceptando tarjetas VISA y Mastercard. Además de las opciones de tarjetas de crédito, ofrecemos Oxxo Pay para quienes prefieren opciones en efectivo.

7. Envíos:

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Consulta nuestras Políticas de Envío para obtener más información.

8. Cambios, Devoluciones y Reembolsos:

Una vez que el paquete llega a la dirección proporcionada, no se aceptan cambios. Las devoluciones sólo serán válidas en caso de defectos de fábrica. Contáctanos dentro de los primeros 5 días posteriores a la recepción del paquete para cualquier pregunta o aclaración, a través de contacto@banjobaby.com.mx o nuestra página de contacto. Consulta nuestras Políticas de Devoluciones para obtener más detalles.

9. Garantía de Productos:

Garantizamos que nuestros productos son seguros y aptos para bebés. Trabajamos con los mejores fabricantes para ofrecerte la mejor calidad.

10. Propiedad Intelectual:

Todos los recursos publicados en el sitio son propiedad exclusiva de Banjo Baby. Queda prohibido el uso, duplicación o reproducción no autorizada de cualquier contenido.

11. Ley Aplicable:

Estos términos están regidos por las leyes de la ciudad de León, Guanajuato, México.

12. Cambios en los Términos y Condiciones:

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Es responsabilidad del cliente revisar los términos antes de adquirir productos o utilizar el sitio.

Gracias por confiar en Banjo Baby. Si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en comunicarte con nosotras a través de nuestra página de contacto. ¡Disfruta de tu experiencia de compra!